見えないココロ

雨・・・雨・・・

連続して雨・・・

傘を持つのが大変だし、濡れるし、色々大変ですよね・・・。

今日も外は雨模様です、降ってませんが曇ってます。

ジメジメ暑い様な寒い様な・・・皆さま風邪ひかない様にして下さい。


今回のタイトル「見えないココロ」

少し大げさなタイトルではありますが最近響いた言葉があります。

「おもてなしは見えないトコロから始まっているのよ」

の様な事を言ってました（TVでですが(笑)）

なるほどと思いました。

食べたいモノを食べさせたり、見たいモノを見させたり、その人の機嫌を取るのがおもてなしではなく
楽しんで貰える雰囲気や、環境つくり、パーソナルに心こもった思いやりなどから生まれる、準備が「おもてなし」
だと僕は感じました。

ただこのおもてなしは人には見えませんし、分からない事だと思います。
しかし日頃からそう心掛ける事で他人の「おもてなし」や「思いやり」が感じられるココロが磨かれるじゃないかと思いました。

私達の仕事はサービス業、お客様有ってのサービス業です。
当たり前のサービスではなく心あるサービスがより良い仕事ができ、より良いお客様とも出会えるとそう思います。

これは私だけではなく、会社一丸、スタッフ皆がそう感じれる社風である事が強く輝ける会社に発展していくんだと思います。

まずは私からですが・・・(笑)。





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