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ブランド出張玄関買取専門店 PASSION青(パッションブルー)★★★★★

学歴、中卒。 現場仕事、便利屋開業、探偵開業、ブランド・宝石・時計鑑定士になり・・・ そして独立!

声を高々と~叱

なんじゃこりゃあ~!!!!!!!!!!!!

松田勇作
(画像引用)


っと言う事で、叱りました~

内容はと言うと・・・

商品を発送する梱包に関する事です

・・・小っさ

そう聞こえてきそうな感じがしますね~笑

いやいや僕にとっては、いや当社にとってはとても重要な事なんです

具体的に何があったかと言うと・・・梱包袋と袋を重ねた状態で発送するモノがありました

通常は必要の無い袋の取っ手を切って梱包するんです当社は

それが外観の見えている部分は切ってあるが、開けた内側の取っ手部分は切って無かったんです

やっぱ小っさ・・・あっ、そう思いましたよね数人は・・・笑

でも当社にとっては大きいんです

ってことで

松田勇作(画像引用)

っとなりました、これは自分に嘘をついている訳なんです

切るか切らないか迷ったそうなんです

なら切るべきです、切っても切らなくてもお客様は何とも思わないかもしれない

でも切るべき、だって・・・

① 外は切ってあって中は切ってない

② 外は切ってあって中も切ってある


ね、は なんで中は切ってないのかな?って思いますよね

であれば、中も切ってあれば何とも気にもしない、これが大事だと思うんです

こういうのがサービスなんじゃないかって僕は思ってます。笑

だから叱りました、

「見えない仕事をやれ、誰からも評価や褒められない仕事を一生懸命やれよ
それが本当にイイ仕事、全てのサービスが見えてるモノだけじゃない、
見えない心遣いもイイサービスだ、でもきっと誰かは見てくれているからさ」

そういう事ができれば、何処に行ったって、なんの仕事をしたって

絶対上手く行く、イイ仕事ができる、そういう人財になって貰いたい、育てたい、そう願ってます。

小さな会社だけど、人は育てられるし、人生の通過点だったと思えられる様な会社で有りたいっす。

っと久々に高々と声を上げた最近でした~

あ~嫌われる~♪笑。


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  1. 2013/11/13 20:38|
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